Customer Care Specialist e Chat Vendite

Contratto: tempo determinato
Stipendio: MILANO

Posizione: Part-time interamente da remoto con fisso mensile + bonus variabile in base ai risultati Responsabilit Gestire conversazioni via chat con i potenziali clienti Seguire un playbook chiaro per guidare l’utente all’acquisto del servizio più adatto Assicurarti che i pagamenti vengano effettuati correttamente Inserire gli ordini e acquisti all’interno della nostra piattaforma Fornire supporto clienti prima e dopo l’acquisto (domande, problemi, feedback, ecc. ) Monitorare la soddisfazione dei clienti e segnalare eventuali criticit Collaborare con il team per migliorare il funnel di vendita e l’esperienza utente Skills/ requisiti Familiarit con strumenti digitali di base Connessione stabile e un tuo PC Ottima capacit di scrittura e comunicazione in italiano Affidabilit , puntualit e precisione nell’esecuzione delle attivit Attitudine al contatto umano e alla vendita (anche minima esperienza) Capacit di lavorare in autonomia seguendo procedure Disponibilit a lavorare su turni, anche nel weekend (in base alla pianificazione) Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in customer service o vendita online Ideale per te se Sei all’universit /neolaureato/a oppure se cerchi un lavoro flessibile Hai lavorato in call center o customer service Persone che lavorano da casa e vogliono integrare Hai un buon approccio con le persone e ti piace aiutare gli altri Vuoi fare esperienza in ambito digital, customer service e vendite

✔ Part time

Salario minimo: MILANO €