Customer Care settore automotive
Adecco Italia Spa
Vimodrone
3 giorni fa
Lavoro part time Call center Inbound Marketing Comunicazione Part time Automotive Formazione
Web marketing
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Ottimo
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Azienda: Adecco Vimodrone
Requisiti richiesti:
Ottima capacità di comunicazione al telefono con il cliente
Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all' uso di software diversi
Orientamento all' obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Descrizione attività : servizio clienti Inbound Telefonico + Back Office. Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.
E' prevista una formazione Formatemp full time con orario 09:00 - 17:45, per 4 settimane, a partire da fine giugno.
Sono previsti Ticket Restaurant del valore di Euro 5. 29, per ogni giornata di effettiva partecipazione al corso + rimborso orario 3. 50 Euro.
Al superamento del corso di formazione si offre un contratto in somministrazione di 3 mesi iniziali con possibilità di proroga, part time 20/30 ore settimanali su turni in fascia oraria 8:00-20:00, da lunedì a venerdì e il sabato in orario 8. 00-13:00.
Inquadramento: 3° livello CCNL- Telecomunicazioni
L' attività lavorativa verrà svolta per 6 giorni al mese in presenza in sede a Vimodrone, raggiungibile con i mezzi, e i restanti giorni da remoto, secondo indicazioni aziendali.
E' necessario avere un' ottima connessione internet per poter svolgere l' attività in smart working.
Data inizio prevista: 22/07/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città : Vimodrone ( Milano)
Esperienza lavorativa:
• Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Istruzione:
• Diploma / Accademia
Competenze richieste:
• Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
• Contact Center - Supporto su social media
• Marketing/ Comunicazione - Tecniche di comunicazione
• Contact Center - Gestione telefonate inbound
• Contact Center - Gestione clienti in chat
Mezzi di trasporto:
• Mezzi Pubblici
Disponibilità oraria:
• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio
• Disp. Turni senza notte
CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 03 impiegati d'ord. , op. specializzati
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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