ADDETTO / A CUSTOMER CARE
Etjca S.p.a.
Pontedera
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: ETJCA S.P.A. Pontedera
Previsione stipendio medio: circa 25.000 euro lordi all'anno
Orari: 40 ore settimanali su turnazione
Esperienza: precedente esperienza nel customer care
Etjca S. p.
A.
Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce sull' Arno, seleziona per azienda operante nel settore delle energie rinnovabili la seguente figura professionale: ADDETTO / A CUSTOMER CARE La risorsa avrà il compito di comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente e in collaborazione con gli altri reparti garantire una risposta integrata. Attività e responsabilità: Gestione dei reclami; Creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata; Fornire in modo dettagliato informazioni relative all'azienda, ai servizi e ai prodotti. Requisiti necessari: Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici; Attitudine al problem solving; Buona attitudine nei rapporti interpersonali e comunicativi; Precedente esperienza nel customer care e nell'assistenza telefonica. Orario di lavoro: 40 ore settimanali organizzate dal lunedì alla domenica su turnazione secondo esigenze aziendali con i relativi riposi compensativi. Si offre contratto di somministrazione finalizzato all'inserimento in organico aziendale. Luogo di Lavoro: dintorni Pontedera (PI).
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www. etjca. it.
Etjca S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Energia Ruolo: Customer Service Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
✔ Etjca S.p.a.