CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE

GERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP ( www. gerihdp. it ) specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza da adibire a:

CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE

Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF)
Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi;
Attitudine al team working ed al problem solving;
Determinati e intraprendenti;
Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione;
Flessibilità oraria;
Residente in Milano o hinterland.

L'attività:
Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail;
Verificare lo stato dei pagamenti;
Inviare al cliente la documentazione richiesta (es. fatture, documenti contabili)
Gestire i reclami/contestazioni.

L'offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi + proroghe con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
Retribuzione commisurata all'esperienza secondo CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità;
Per i migliori, un bonus di produzione trimestrale e/o semestrale;
Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del gruppo sia in Italia che all'estero;
Per i candidati più brillanti e desiderosi di entrare a fare parte del nostro Middle - Top Management, è prevista una formazione manageriale strutturata attraverso la nostra " Academy GERI ­ SCHOOL".

Orario di lavoro:

Orario di lavoro da lunedì a venerdì

32. 5 ore settimanali (turno rotativo): 09. 00/16:00 e 12. 00/19:00 

Luogo di Lavoro Via Lago di Nemi 25 Milano - Non è previsto Smart Working

Se possiedi queste caratteristiche e cerchi gratificazioni professionali in una Azienda che punta sulla valorizzazione delle persone, invia il tuo c. v. a: hrgestione@gerihdp. it specificando nell'oggetto CUSTOMER CARE MILANO

Pregasi astenersi indecisi e perditempo.

MILANO – TORINO – ROMA – CAGLIARI – LYON – CLUJ – MADRID