Addetti Customer Care - Settore Finanziario
Nexteria S.r.l.
Milan
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Azienda: Nexteria S.r.l. Milan
La risorsa assegnata al ruolo, previo periodo di formazione iniziale, si occuperà di: Guidare ed assistere i clienti nella richiesta di un finanziamento; Fare il riconoscimento dei clienti tramite webcam; Fornire assistenza ai clienti tramite chat durante il processo.
Requisiti: Diploma di scuola superiore; Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office; Buone doti di precisione ed accuratezza; Buone capacità di problem-solving e di team-working.
Si richiede una disponibilità sia part time, che full time (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale), da lunedì a venerdì in fascia oraria 9-21. Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato; Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni; Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento; Ambiente di lavoro sereno e stimolante, all?interno di un team dinamico.
L?inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time).
Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l?inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time).
L?importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.
✔ Nexteria S.r.l.