Customer care inbound lingua francese madrelingua (c2) e inglese b2 full smart working

Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care – ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, la seguente figura professionale:

Operatore/ Operatrice Call Center Inbound (no attività di vendita) - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
con conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1/C2), buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) e ottima padronanza della lingua italiana, per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro:


• Lavoro in smart working, solo il primo giorno di contratto sarà in sede a Parco Leonardo per il ritiro del PC aziendale.


• Dettagli dell'offerta


• Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.


• Part-time 20 ore settimanali, con richiesta di disponibilità per eventuali ore supplementari retribuite.


• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:30 – 19:30; il sabato fascia oraria 08:30 – 13:00.


• Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni.

Requisiti richiesti


• Conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1/C2) – requisito obbligatorio.


• Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 – requisito obbligatorio.


• Ottima padronanza della lingua italiana.


• Diploma o laurea.


• Disponibilità a lavorare part-time e a svolgere eventuali ore supplementari.


• Buone capacità comunicative, problem solving e uso del PC.


• Connessione Internet stabile, requisito fondamentale per lo smart working.


•
Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.


#catcc



Etjca Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ( Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D. Lgs. 198/2006 e s. m. i. , e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D. Lgs. 215/2003 e 216/2003.