Customer Care Inbound

Contratto: tempo determinato

Mansione Sei alla ricerca di un'opportunit nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e in crescita? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un addetto al customer care inbound.
Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini Si offre: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilit di proroga.
Orario di lavoro: part time 20 ore, da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 20:00, sabato dalle 8:30 alle 13:30, turni di 4 ore.
Responsabilit L'addetto al customer care si occuper di fornire assistenza telefonica ai clienti, fornendo informazioni e supporto in merito ai servizi offerti dall'azienda.
Nello specifico le attivit saranno: Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti.
Apertura di sinistri o informazioni su sinistri gi aperti.
Verifica dello stato della pratica, quindi verifica dei requisiti di garanzia per l'apertura del sinistro.
Contribuire a migliorare la soddisfazione dei clienti.
Competenze Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Diploma quinquennale o laurea.
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Disponibilit a lavorare su turni.
Disponibilit a ore di supplemento.
Buona capacit di sintesi.
Ottime capacit comunicative e relazionali.
Certificazione IVASS La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno