CUSTOMER CARE SPECIALIST L.68/99 con inglese fluente
Synergie Italia S.p.a.
Cusano Milanino
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Synergie Cusano Milanino
Stipendio: RAL tra 25-28k + buoni pasto da 7€
Previsione stipendio medio: 25-28k€ annui
Orari: full time, possibilità part-time 30h
Esperienza: nel settore dell'ospitalità
Synergie68, filiale di Milano Restelli, cerca per società cliente internazionale operante nel settore della gestione immobiliare una risorsa da inserire come CUSTOMER CARE SPECIALIST L. 68/99 con inglese fluente La risorsa, appartenente alle liste del collocamento obbligatorio ex L. 68/99, che sarà responsabile della gestione di varie attività amministrative e di fornire un' assistenza clienti agli inquilini.
Le mansioni principali comprendono la gestione dei ticket tramite piattaforma, la risoluzione di problemi tecnici, la gestione delle procedure di check-in e check-out e la gestione delle richieste e dei reclami degli inquilini.
Ruoli e responsabilità principali: - Gestire i ticket attraverso gestionale interagendo con gli inquilini per risolvere problemi e domande su manutenzione, amministrazione, contratto, check-in e check-out. - Risoluzione di problemi tecnici - Eseguire tutte le operazioni di check-in e check-out - Riconoscere e risolvere i reclami degli inquilini. - Garantire la soddisfazione dei clienti e fornire un'assistenza professionale La risorsa cercata è categoria protetta , con invalidità civile superiore o uguale a 46%.
Ricerchiamo una risorsa con ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese , entrambe verranno utilizzati quotidianamente, sia parlate che scritte.
Gradita esperienza nel settore dell'ospitalità, capacità di problem solving e di comunicazione chiara.
Orientamento al cliente e disponibilità all'apprendimento Si offre un contratto diretto di 1 anno, con possibilità future .
CCNL COMMERCIO, RAL tra 25-28k + buoni pasto da 7€ + smart working.
Orario di lavoro full time.
Verranno tenute in considerazione anche risorse che hanno necessità di un lavorare part-time 30h.
Sede: Milano zona centrale, raggiungibile con i mezzi pubblici.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004
Salario minimo: RAL tra 25-28k + buoni pasto da 7€ €
✔ Synergie Italia S.p.a.