CRM Specialist
PINKO
Fidenza
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Azienda: Pinko Fidenza
Esperienza: un anno nel ruolo
Per il nostro Headquarter di Fidenza (PR), ricerchiamo un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM a diretto riporto del CRM & Consumer Insight Coordinator.
Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management in ottica multi-channel collaborando continuamente con i team Retail di HQ e di store, il team prodotto e il team Digital e gestendo le countries dei canali diretti, sviluppando strategie CRM localizzate e piani di attività.
In particolare, le principali attività riguarderanno: l’analisi dei principali KPI di CRM; l’invio delle newsletters e comunicazioni varie; il monitoraggio delle campagne digital CRM e di lead generation; il Training CRM per gli staff in store; l’aggiornamento e il monitoraggio del calendario editoriale commerciale e marketing; Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti: Esperienza di un anno nel ruolo; Ottima conoscenza della lingua inglese Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare di Excel) Proattività, precisione e dinamismo Rappresentano caratteristica fondamentale la conoscenza di Sales Force CRM, Marketing Cloud e tool grafici
✔ PINKO