CRM SPECIALIST

Siamo il principale service provider italiano nel mercato business to business della consulenza fiscale e lavoro. Dal 2021 siamo diventati Società Benefit con l’obiettivo di dare una veste formale alle azioni concrete di Responsabilità Sociale d’ Impresa che portiamo avanti da più di dieci anni. Lavoriamo con più di 25. 000 studi professionali in tutta Italia tra Dottori Commercialisti, Esperti Contabili e Consulenti del Lavoro e il nostro obiettivo è essere a fianco dei Professionisti, fornendogli un supporto completo nella gestione quotidiana dell’attività di studio attraverso software innovativi, consulenza e assistenza personalizzata e formazione professionale accreditata.

Il cuore pulsante del Gruppo è il CAF CGN, terzo Caf in Italia per numero di dichiarazioni trasmesse e primo tra i Caf di categoria.

Abbiamo un proposito nobile: essere faro d'innovazione digitale per professionisti e istituzioni e modello di sostenibilità e felicità al lavoro per il Paese.



Per la nostra sede di Pordenone siamo alla ricerca di un/a CRM SPECIALIST, che possa assistere il CRM Manager nella gestione dei progetti assegnati. Cerchiamo una persona ambiziosa e motivata a fare la differenza, che abbia la capacità di gestire progetti in autonomia.




Anche se non hai esperienza/conoscenza specifica riguardo ad alcune funzionalità della piattaforma Salesforce, avrai modo di imparare attraverso la formazione che metteremo a disposizione e il training on the job. Cerchiamo una persona aperta di mente, intelligente e desiderosa di imparare e lavorare. Questo è tutto ciò che serve per ottenere buoni risultati in questa posizione!




Principali Responsabilità:






• Analisi, implementazione, testing e rilascio di modifiche e/o nuovi progetti su piattaforma Salesforce/ Marketing Cloud


• Collaborare, oltre che con il team Marketing e Business intelligence, anche con il team di Vendita e Assistenza per garantire coerenza con le le strategie aziendali e perseguire la qualità del dato aziendale


• Stesura di documentazione e formazione tecnica agli utenti di Salesforce



Sei la persona che stiamo cercando, se hai maturato le seguenti competenze:






• Eccellenti capacità relazionali e di gestione degli stakeholders di progetto


• Consolidate competenze comunicative


• Padronanza di strumenti come Excel e Power Point.


• Ottime capacità di analisi e sintesi dei dati raccolti


• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico, in autonomia e in sinergia con colleghi dei diversi team coinvolti (marketing, business intelligence, commerciale, assistenza)





Requisiti preferenziali:






• Esperienza progettuale con software CRM SALESFORCE


• Conoscenza dei principali trend tecnologici in ambito CRM



Cosa ti offriamo:






• Un clima di lavoro dinamico e stimolante, con formazione e affiancamento


• L’opportunità di lavorare in un’organizzazione che mette il benessere dei collaboratori come punto cardine di tutte le attività


• L’ingresso in un reparto dove il lavoro in team costituisce una caratteristica imprescindibile


• Una collaborazione in modalità ibrida, con possibilità di smart working al 40%