CRM Coordinator - Servizi
Hays
Milan
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Hays Milan
Esperienza: 2/3 anni in consulenza o digital agency
Titolo di studio: Laurea in IT/Economia/Ingegneria Gestionale
La tua nuova azienda Il nostro cliente è un'azienda multinazionale leader globale nel settore welfare per aziende.
Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca di un CRM Coordinator.
Il tuo nuovo ruolo La risorsa, a diretto riporto del CRM Director, sarà inserita nella Business Unit Marketing & Product e svolgerà le seguenti attività : Raccolta, definizione e analisi dei requisiti funzionali per la progettazione dei customer journeys e dei flows di comunicazione Gestione e Ottimizzazione di Campagne Multicanale utilizzando piattaforme di marketing automation (e-mail, SMS, push notification), integrando segmentazione avanzata dei clienti per l’invio di comunicazioni personalizzate Analisi dei dati per ottimizzare l’engagement e il ROI Impostazione e creazione della governance dei dati del cliente per garantire la coerenza delle informazioni tra diversi sistemi e canali Fornire supporto tecnico ai team di marketing per garantire il corretto utilizzo delle soluzioni tecnologiche Analisi e ottimizzazione UX/UI collaborando con i team IT e Design per migliorare l’esperienza dell’utente Di cosa hai bisogno per aver successo Il/ La candidato/a ideale possiede una laurea in IT/ Economia/ Ingegneria Gestionale o settori affini ed un'esperienza pregressa di 2/3 anni in società di consulenza, digital agency o su brand con ruolo analogo.
Inoltre, viene richiesta un'esperienza diretta su piattaforma di marketing Automation e di AB/ Testing ed una buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa devi fare ora
✔ Hays