COSTUMER CARE
Adecco Italia Spa
Arzano
65
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Azienda: Adecco Arzano
La figura ricercata si occuper di svolgere attivit di fondamentale importanza per il supporto e la gestione dei rapporti con i clienti.
Il/la candidato/a ideale possiede le seguenti competenze tecniche: - Conoscenza del gestionale SAP. - Ottima padronanza del pacchetto Office. - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Completano il profilo le seguenti competenze trasversali: - Forte orientamento al cliente. - Spiccate capacit di problem solving.
La posizione prevede un impegno full time e offre un'opportunit di crescita professionale in un contesto dinamico e strutturato.
Responsabilit : In particolare, le principali responsabilit includeranno: - Caricamento degli ordini nel gestionale SAP. - Invio delle conferme d'ordine tramite diversi canali (email, lettere, documenti di accompagnamento, ecc. ). - Gestione e soddisfazione delle richieste provenienti da clienti e negozi. - Evasione di richieste telefoniche e/o via email da parte di clienti e rappresentanti. - Stampa di cartelle per la produzione stagionale, verifica di eventuali annullamenti e ricerca di sostituzioni da proporre ai clienti. - Supervisione e gestione delle relazioni con i negozi.
Data inizio prevista: 01/07/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Arzano ( Napoli) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004). vetrinabakeca
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