CONSULENTE AL SERVIZIO CLIENTE

CONSULENTE AL SERVIZIO CLIENTI Filiale di Firenze di una società fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico.
La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo. Lavoro dal lunedì al venerdì, weekend facoltativo.
La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura. Cerchiamo un/una Consulente al servizio clienti con o senza esperienza per unirsi al nostro team capace di: Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze Offrire assistenza per i prodotti Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi Requisiti: Propensione al lavoro in team. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale.
Desiderio di formazione continua Cosa offriamo: Retribuzione competitiva e benefit aziendali.
Opportunità di crescita professionale.
Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo. Retribuzione: €1500 lordi al mese