CLM SPECIALIST MILANO

Obbiettivi principali: 
- Supportare l'organizzazione nel raggiungimento degli obiettivi commerciali e nel soddisfare le aspettative dei clienti.
-  Gestire le attività e gli argomenti relativi ai contratti, dalla firma alla chiusura.
- Supportare l'organizzazione commerciale con tutte le questioni amministrative relative ai contratti dei clienti e alla loro esecuzione.
-  Responsabile della fatturazione puntuale di noleggi, servizi e consumi secondo i piani di fatturazione.
-  Garantire che i requisiti contrattuali e le relative responsabilità siano continuamente monitorati e che le azioni di follow-up siano chiuse entro i tempi concordati.
Compiti principali:

• Accuratezza dei dati: Assicurarsi che i prezzi, i materiali, le quantità e i termini contrattuali siano rappresentati correttamente in ERP (SAP), CRM (MS Dynamics) e altri strumenti pertinenti.


• Governance dei dati dei clienti: Gestire il processo MDG e garantire la coerenza tra tutti i sistemi transazionali e i report.


• Supporto amministrativo: Fornire supporto amministrativo generale per la documentazione contrattuale e le esigenze commerciali/legali.


• Risoluzione dei problemi: Affrontare proattivamente i problemi interni per soddisfare gli obblighi contrattuali e gli indicatori di prestazione (KP Is).


• Tracciabilità delle approvazioni: Garantire la tracciabilità delle approvazioni interne per le modifiche delle quantità e dei termini contrattuali.


• Fatturazione: Fatturare le tariffe di noleggio e di servizio in accordo con il programma di fatturazione.


• Gestione della fatturazione: Gestire l'intero processo di fatturazione per contratti basati sul prezzo per test o prezzo per rapporto.


• Sistema di archiviazione: Mantenere e aggiornare il sistema di archiviazione per soddisfare le esigenze interne e i requisiti legali.


• Relazioni con i clienti: Costruire relazioni con le funzioni amministrative dei clienti nelle aree assegnate.


• Coordinamento PIPO: Coordinare il processo di fase in/out (PIPO) con stakeholder interni ed esterni.


• Collaborazione: Collaborare con tutte le funzioni coinvolte nell'esecuzione dei contratti (servizio tecnico, supply chain, gestione degli asset, gestione del credito, approvvigionamento, ecc. ).


• Reportistica: Preparare report regolari per i manager funzionali e il team di leadership.


• Monitoraggio delle prestazioni: Evidenziare le principali deviazioni tra gli impegni contrattuali e le prestazioni effettivamente erogate e collaborare con gli stakeholder interni per pianificare e monitorare le contromisure.


• Facilitazione dell'esecuzione dei contratti: Approccio proattivo nel facilitare l'esecuzione dei contratti all'interno dell'azienda.


• Gestione della documentazione: Gestire tutta la documentazione relativa al Sistema di Gestione della Qualità, manuali, procedure e non conformità.

Inserimento con contratto a tempo indeterminato
Sede di lavoro Milano, zona Viale Corsica 
Smart working 10 gg / mese , orario flessibile  Laurea / diploma in amministrazione aziendale o esperienza equivalente • Competenze avanzate in informatica ( Excel) • ERP (modulo SAP SD/MM, il modulo FI sarà un plus) • Livello di inglese B1 (intermedio) Esperienza nel settore di almeno 2 anni