CLIENT ADVISOR

Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca un/una Client Advisor talentuoso/a e motivato/a per rinomato brand di prodotti officinali su Forte de Marmi.

Le tue responsabilità:



• Fornire consulenza e supporto personalizzato ai clienti via telefono, email e/o di persona.


• Comprendere le esigenze dei clienti e offrire soluzioni adeguate.


• Gestire richieste, domande e reclami dei clienti in modo efficiente e professionale.


• Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti.


• Collaborare con altri team interni per garantire la soddisfazione del cliente.


• Mantenere aggiornata la conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda.


• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di customer satisfaction.


Cosa cerchiamo:



• Ottima conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1/C2 o superiore).


• Preferibile seconda lingua arabo


• Esperienza pregressa nel servizio clienti, vendite o ruoli a contatto con il pubblico (preferibile).


• Eccellenti capacità comunicative (verbali e scritte) e interpersonali.


• Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.


• Empatia, pazienza e capacità di gestione dello stress.


• Familiarità con strumenti informatici e sistemi CRM (preferibile).


• Entusiasmo, proattività e desiderio di imparare e crescere professionalmente.


• Permesso di soggiorno valido per lavorare in Italia (se applicabile).


Cosa offriamo:



• Contratto di lavoro stagionale da Maggio ad Ottobre 2025.


• Retribuzione competitiva ccnl commercio , buoni pasto 7 euro giornalieri .


• Opportunità di formazione e sviluppo professionale.


• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.


• Orario di lavoro full time e/o part-time


• Orario del punto vendita 10:00-13:00 e 17:30 23:30



Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s. m. i. ). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.



Settore: Industria farmaceutica

Ruolo: Vendita al dettaglio/ Servizi al pubblico

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Impiegato