The Sense Experience Resort - Beach Club Supervisor
Icon Srl
Grosseto
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Icon Srl Grosseto
Previsione stipendio medio: circa 2000-2500 euro al mese
Esperienza: esperienza in ruoli simili in strutture di pari livello
The Sense Experience Resort, struttura segmento lusso che affaccia sul Golfo di Follonica e immersa in una pineta di 5 ettari, ricerca per la stagione 2023 una figura di Beach Club Supervisor.
Il Beach Club Supervisor si occuperà del servizio erogato agli ospiti che scelgono di passare i loro migliori momenti di relax nella spiaggia privata del Resort. Riportando direttamente al Resort Manager , gestisce e coordina il servizio di All Day Dining presso il nostro Beach Club, dove l’offerta verterà su di un’ampia carta di piatti nazionali ed internazionali da consumare comodamente in spiaggia o presso altre aree dedicate al servizio.
Sarà ambasciatore dei valori e dello stile dell’ Azienda, assicurando un servizio competente, accogliente e attento alle esigenze dell’ospite. Mansioni: Si dovrà occupare della formazione e coordinamento dei collaboratori appartenenti al proprio team, creando con essi una squadra armoniosa e collaborativa; Si occuperà di verificare il corretto utilizzo degli strumenti gestionali e informatici messi a disposizione dall’azienda (tra i quali tablet per la presa comanda al tavolo); È responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione, attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali; Sarà responsabile degli addebiti delle consumazioni presso il proprio outlet; Gestirà eventuali complaints da parte dei clienti, assicurandosi della loro soddisfazione; Verificherà che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti.
A lui riporteranno: addetti servizio Beach Club e commis servizio Beach Club. Requisiti Capacità di esercitare la propria Leadership con autorevolezza; Comprovate esperienze nel ruolo in strutture di pari livello; Proattività, propensione al cliente e al servizio anticipatorio; Conoscenze e competenze in ambito enologico saranno considerate un plus; Ottimo standing; Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente tedesco) costituirà un plus; Attitudine al problem solving e flessibilità; Cosa offriamo: Inquadramento e retribuzione in linea con le esperienze e le competenze maturate; Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da metà Maggio 2023; Disponibilità di alloggio se necessario; Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito. Benefit: Giorno libero extra per la data di compleanno Wi- Fi gratuito negli alloggi biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale 30% di sconto su tutti i servizi SPA Marinetta Wellness presso il Park Hotel Marinetta di Marina di Bibbona Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori: 150,00 Euro in buoni spesa/carburante Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura Utilizzo gratuito di 1 automobile messa a disposizione dalla struttura (carburanti esclusi) Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo Wi- Fi dedicato in struttura Presenza di incentivi sulle performance aziendali
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