IT Help Desk Support - Stage
Dr. Max Italia S.R.L.
Zola Predosa
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Azienda: Dr. Max Italia S.R.L. Zola Predosa
Siamo alla ricerca di giovani diplomati/e provenienti da istituti tecnici o professionali con specializzazione in ambito tecnico (es. Diploma di Programmatore, Ragioniere Programmatore o titoli equivalenti) da inserire in stage all’interno del nostro team IT.
La risorsa selezionata sarà coinvolta in attività operative di supporto all’interno delle aree applicativa, infrastrutturale e di business intelligence, collaborando attivamente con il team per garantire la gestione quotidiana dei servizi IT.
Responsabilità :
- Supportare le attività operative assegnate, seguendo le istruzioni e le procedure condivise con il tutor o referente IT;
- Partecipare alla gestione e risoluzione di richieste di servizio o incidenti attraverso le piattaforme aziendali di ticketing e monitoraggio;
- Collaborare con i diversi team IT per fornire supporto trasversale alle principali funzioni tecnologiche;
- Acquisire familiarità con strumenti e processi IT aziendali, con l’obiettivo di operare in autonomia nella gestione delle richieste utente.
Requisiti:
- Diploma tecnico o professionale in ambito informatico (es. Programmatore, Ragioniere Programmatore o similari);
- Interesse per il mondo IT e predisposizione all’apprendimento;
- Capacità di lavorare in team, precisione e problem solving;
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici e concetti di rete/sistemi.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
Cosa offriamo:
- Stage retribuito, full time
- Percorso formativo on-the-job con tutor dedicato;
- Ambiente giovane e dinamico;
- Opportunità di apprendere competenze operative concrete in ambito IT;
Il presente annuncio è da intendersi come rivolto a candidati ambosessi (D.lgs 151/2001, D.lgs 198/2006) e valide per tutte le nazionalità ed età , fermi restando i limiti di età fissati dalla normativa vigente per specifiche tipologie contrattuali.
✔ Dr. Max Italia S.R.L.
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