Back Office Estero_inglese - Tedesco_tirocinio

Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative Ricerca per azienda cliente settore cosmesi BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO_ INGLESE-TEDESCO_ TIROCINIO La figura inserita in team con 4 persone si occuper di contatto clienti e fornitori Italia ed Estero, sar chiamato/a ad occuparsi della corretta gestione di tutto il processo dell’ordine del cliente: dal caricamento nel gestionale al monitoraggio del rispetto di tutte le fasi e le tempistiche, seguendo le linee guida aziendali.
Inoltre si dovr occupare della bollettazione e della relativa emissione dei documenti fiscali di vendita.
Nel dettaglio si occuper di: Back office, utilizzando tutti gli strumenti di contatto (telefono, e-mail, strumenti on-line) Gestire i flussi comunicativi con il cliente o potenziale cliente per quanto riguarda le informazioni sui vari servizi o prodotti.
Gestire e monitorare gli ordini dei clienti e le loro variazioni, risolvendo eventuali problematiche inerenti al prodotto e ai tempi di consegna.
Coordinamento e confronto con le risorse interne ed esterne per la buona pianificazione ed erogazione del servizio o della consegna prodotto.
Supervisionare la corrispondenza commerciale.
Conoscenze e requisiti Ottime capacit di relazione, ascolto e orientamento al cliente e una forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali, Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese.
Verr considerato un plus la conoscenza della lingua spagnola, Capacit e orientamento al Problem Solving, Ottima conoscenza dei principali applicativi gestionali e del pacchetto Office, Completano il profilo precisione, flessibilit , proattivit , empatia, cordialit , orientamento al cliente, nonché capacit di lavorare in team Luogo di lavoro: Bollate Orario: full time 8/9- 17/18 1 day di smart previsto Contratto: tirocinio 6 +6 con finalit assuntiva800 euro nette + ticket da 6 euro Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realt che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss.
Mm.
Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo https: //it.
Grafton.
Com/it/privacy-candidati ( Aut.
Min. del 15/04/2014 Prot.
N: 39/4903) vetrinabakeca