Back Office & Customer Service

Adecco Consultant Milano è alla ricerca, per conto di una rinomata azienda leader nel settore dei materiali chimici, per il dipartimento specializzato nello sviluppo di soluzioni e prodotti per l'industria navale, di una figura per il ruolo di Back Office &, Customer Service.
La risorsa si inserir all'interno di un team e avr il compito di: - Garantire la gestione efficiente delle spedizioni nazionali ed internazionali, assicurando la qualit del servizio e il rispetto delle procedure aziendali, in linea con le specifiche richieste dai Clienti e i contratti stipulati, - Monitorare lo stato delle spedizioni e assicurare il buon esito delle stesse, - Compilare e monitorare i KPI relativi alle performance dei Clienti, - Relazionarsi con i Partner nazionali ed esteri, - Supportare il processo di Customer Service, gestendo l'inserimento degli ordini, le richieste di reso e l'organizzazione dei trasporti, - Fornire supporto nelle attivit amministrative, come la gestione dell'IVA.
Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore, - Gradita esperienza pregressa in ambito Customer Service e/o amministrativo in realt di medie e piccole dimensioni, - Familiarit con i gestionali per inserimento e evasione ordini (l'uso di AX rappresenta un plus), - Autonomia operativa e capacit di adattamento, - Conoscenza della lingua inglese (livello B2), - Buona conoscenza di Excel, - Precisione, puntualit e attenzione ai dettagli, - Capacit di lavorare in team.
Ulteriori informazioni: Tipologia contrattuale: contratto di sostituzione maternit Sede di lavoro: Milano (MI) Data inizio prevista: 16/06/2025 Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica Citt : Milano ( Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004). vetrinabakeca