Assistenza telefonica inbound in lingua polacca

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:

INBOUND MADRELINGUA POLACCA con ottima conoscenza della lingua italiana e OTTIMA CONOSCENZA DI EXCEL E POWER POINT.

La risorsa si occuperà di assistenza inbound, gestendo il servizio tramite: chiamate, chat ed email.

Si richiede:

• Conoscenza della lingua POLACCA (MADRELINGUA/C1)

•OTTIMA CONOSCENZA DI EXCEL E POWER POINT.

• diploma o laurea

• ottima dialettica

• propensione ai rapporti interpersonali

• passione per il settore pet

• disponibilità a lavorare Part-time/ Full time .

• buona comunicazione via telefono

• problem solving

( Costituisce titolo preferenziale esperienza in attività di assistenza clienti)

Monte ore d'inserimento: part time 20h/full time 40h

Livello d'inquadramento: II Telecomunicazioni

Dopo un periodo di affiancamento presso la sede aziendale a Praco Leonardo ( Fiumicino), l'attività verrà svolta in Smart working.
#catcc


L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.