Operatore per assistenza stradale
Randstad Italia Spa
Turin
55
Buono
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Turin
Previsione stipendio medio: 18.000-22.000 euro all'anno
Orari: Servizio attivo 24/7
Esperienza: Esperienza in call center assicurativo
Titolo di studio: Diploma
Mansione Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, Operatori inbound per assistenza stradale, settore Assicurativo.
Ci sar un corso iniziale Forma. temp di 15 giorni in modalit mista (in presenza/da remoto) in partenza dal 08/04.
E’ previsto rimborso spese.
Subito dopo il corso si inizier a lavorare tramite contratto di somministrazione part-time 20 ore, CCNL ASSICURATIVO ANIA A1 a tempo determinato con possibilit di proroghe.
L’attivit lavorativa sar in presenza, inizialmente non è previsto smart working.
Orario di lavoro: il servizio è attivo 7 giorni su 7 h 24 festivi inclusi.
L’attivit si svolger su turni stabiliti dall'azienda, 5 giorni lavorativi e due di riposo.
Non è possibile dare disponibilit per turni fissi.
Necessaria la disponibilit a turni a rotazione e al lavoro supplementare.
Zona di lavoro: Torino sud.
Responsabilit La risorsa che stiamo cercando dovr occuparsi di gestione inbound per richieste di assistenza stradale a clienti di importante gruppo assicurativo, invio soccorso stradale, prenotazione auto a noleggio, organizzazione rientro dei passeggeri.
Competenze Requisiti richiesti: Diploma, preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo, ottimo linguaggio, alta capacit di problem solving, orientamento al cliente ed ottimo ascolto, indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc, alta gestione dello stress, disponibilit a turni anche notturni e al lavoro festivo.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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