ASSISTENZA CLIENTI SETTORE ENERGETICO
Etjca S.p.a.
Roma
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Azienda: Etjca S.p.a. Roma
OPERATORI CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI SETTORE ENERGETICO
Si richiede:
• diploma di scuola superiore;
• ottima conoscenza della lingua italiana
• forte orientamento alla qualità e al problem solving;
• forte orientamento al cliente;
• alta gestione dello stress;
• ottimo utilizzo del PC;
• conoscenza degli strumenti di comunicazione chat/sms;
Si richiede disponibilità a partecipare ad iniziale corso di formazione al termine del quale si avrà la possibilità di inserimento con contratto a tempo determinato di 3 mesi iniziali
La formazione si terrà in modalità online, dal 10 novembre al 28 novembre, dal lunedì al venerdì con orario 9:00 - 15:00 e avrà durata complessiva di 3 settimane.
Per il corso di formazione è prevista l'indennità di frequenza lorda per le ore di effettiva presenza in formazione pari a € 3,50 oltre ad un buono pasto giornaliero di € 5,29
CCNL: telecomunicazioni
Orario di lavoro: part time 20 settimanali (con possibilità di estensione oraria fino a 30 ore) su turni di 4 ore giornaliere in fascia oraria dalle 8 alle 20, dal lunedì al sabato.
Zona di lavoro: EUR Laurentina – con possibilità di alternanza in smart working
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www. etjca. it.
Etjca S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
✔ Etjca S.p.a.
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