ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Humangest S.p.A.
Pescara
16 giorni fa
Marketing Prima esperienza Inbound Part time Call center Formazione
Lavoro part time
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Humangest S.p.A. Pescara
Previsione stipendio medio: 1500-1800 euro/mese
Orari: full time, turni cadenti
Esperienza: assistenza clienti telefonica
Titolo di studio: Diploma di scuola superiore
Humangest Spa, filiale di Atessa, ricerca per importante Azienda cliente figure da inserire come ADDETTI CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI (no telemarketing) Principali Attività: Gestire le chiamate in inbound dei clienti > settore e-commerce Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali,. .
Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti. Requisiti richiesti: Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica Orientamento alla soddisfazione del cliente.
Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
Ottime doti comunicative , energia e proattività Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore Cosa Offriamo: Formazione iniziale di due/tre settimane, full time dal lunedì al venerdì ore 9-13/14-18, IN SEDE a Pescara Successiva assunzione con lavoro su turni ; fascia oraria 06. 00-24, 5 giorni su 7, con turni cadenti a rotazione anche nei weekend , IN SEDE a Pescara Possibilità di indicare preferenza per contratto part time (30 h/sett) o full time (40 h/sett) Inizio primo corso di formazione in presenza: 6 MAGGIO Iniziale contratto dal 20 maggio al 24 giugno, con prospettiva di proroga.
Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.
Luogo di lavoro: PESCARA SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Primo impiego
✔ Humangest S.p.A.