ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI ENERGIA
Humangest S.p.A.
Bologna
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Humangest S.p.A. Bologna
Previsione stipendio medio: 18.000-20.000 euro all'anno
Orari: su turni, part-time
Esperienza: < 1 anno
Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore di Secondo Grado
Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI per SETTORE ENERGIA (utilities) Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica ai clienti (privati e aziende), nello specifico: gestione delle chiamate in entrata; supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti; attività di back office. piccola attività commerciale Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore di Secondo Grado predisposizione al contatto telefonico buona conoscenza e uso del PC forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati preferibile (non necessaria), esperienza pregressa nel ruolo Completano il profilo conoscenza del mondo energetico/utenze, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. E' previsto un corso di FORMAZIONE da REMOTO dal 4/3 al 20/3 dalle 9. 30 alle 13. 30 e dalle 13. 30 alle 16. 30 Sede di lavoro: BOLOGNA NORD Inquadramento contrattuale : livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI Monte ore previsto : 20H part time Orario attività su turni : a rotazione, dal lunedì al venerdì dalle 8. 00 alle 22. 00 e sabato dalle 8. 00 alle 18. 00. Si offre contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi con successive proroghe.
Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: < 1 anno Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Primo impiego
✔ Humangest S.p.A.