IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI
arona40
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: arona
Previsione stipendio medio: € 25.000 annui
Orari: dal lunedì al venerdì 8.00-12.00 e 14.00-18.00
Esperienza: assistenza clienti automobilistica
Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente
During SpA, filiale di Gozzano, cerca per nota concessionaria in zona Arona, un/una
IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI
Questo ruolo fondamentale richiede una persona orientata al cliente, capace di gestire le richieste in entrata e in uscita con professionalità e cortesia. Sarai responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo le loro domande, preoccupazioni e richieste in modo efficiente ed efficace.
Responsabilità :
• Gestire le richieste dei clienti in entrata e in uscita, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi.
• Risolvere i reclami dei clienti in modo rapido e soddisfacente, mantenendo un alto standard di servizio clienti.
• Coordinare con i dipartimenti interni per garantire una risoluzione efficace delle richieste dei clienti.
• Mantenere una conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti dalla concessionaria per fornire consulenza mirata ai clienti.
• Contribuire al mantenimento di un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
• Esperienza precedente nell'assistenza clienti, preferibilmente in un contesto automobilistico.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
• Capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità .
• Conoscenza dei principi fondamentali della vendita e del servizio clienti.
• Diploma di scuola superiore o equivalente; laurea preferita ma non obbligatoria.
Altre informazioni
Si offre contratto a tempo determinato, finalizzato a un inserimento a tempo indeterminato. CCNL Commercio, 5° livello.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8. 00-12. 00 e 14. 00-18. 00
Fonte: During