Assistente Clienti Recovery Team - Temporary 12 mesi
Carglass
Milan
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Carglass Milan
Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck.
Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità.
I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno! In questo momento siamo alla ricerca di un/a:ASSISTENTE CLIENTI RECOVERY TEAM - temporary 12 mesi Sotto il coordinamento operativo del Remote Centre Manager, supporta in remoto le filiali nell’attività di recall dei job ticket e svolge attività di vendita del servizio Carglass, assicurando la massima conversione possibile di queste opportunità in lavori eseguiti.
Nella relazione con i clienti esterni ed interni ha l’obiettivo di garantire pienamente la loro soddisfazioneREQUISITI Disponibilità a lavorare il sabato Disponibilità full time Patente B Diploma Conoscenza almeno B1 dell’inglese Conoscenza dei principali strumenti informatici ( Office, Posta elettronica, Internet) Esperienza in ruoli amministrativi ReteCOMPETENZE Passione per il cliente Energia e motivazione Comunicazione efficace Precisione e rispetto delle procedure Orientamento alla vendita Collaborazione Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).
✔ Carglass