Junior On Site Client Assistant
Dedalus
Bologna
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Dedalus Bologna
Orari: dal lunedì al venerdì 8.30 17.30
Esperienza: 1 2 anni in ruolo analogo
Titolo di studio: Laurea Triennale o Magistrale in materie STEM
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! La figura ricercata, riporterà direttamente al Team Leader e, in collaborazione con gli altri colleghi del team, dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la configurazione dei software gestionali Clinical Information System ( Galileo/P4C), i Diagnostic Information System ( Dnweb/ Dnlab) lavorando direttamente presso le sedi del cliente a Bologna.
Le principali responsabilità riguardano: installazione, configurazione, test, formazione, avviamento, aggiornamento, manutenzione e assistenza delle componenti delle Suite di prodotto.
La risorsa prescelta in particolare dovrà :effettuare assistenza presso il cliente o da remoto ed interfacciarsi con il Customer Service di II° livello di Dedalusrelazionarsi con i Project Manager e/o Service Manager,collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deploymentmonitorare il funzionamento delle procedure informatiche installate presso il clienterecarsi presso il cliente stesso per l’attività di assistenzaconfigurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzionegestire l’integrazione delle applicazioni esistentisvolgere test funzionalipartecipare alle attività di help desk di I e II livellodocumentare le attività svolte Requisiti Laurea Triennale o Magistrale in materie STEM (preferibilmente in Ing.
Biomedica)1 - 2 anni di esperienza in ruolo analogo Buone conoscenze informatiche di base ( Pacchetto Office, Windows) Conoscenza base dei linguaggi di programmazione (preferibilmente Java) Conoscenza base dei database relazionali (preferibilmente Oracle, PostgreSQL) Conoscenza base del linguaggio SQL Propensione al rapporto con la clientela Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie Problem solving Team working Ulteriori Informazioni Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8. 30 – 17. 30 con un’ora di pausa pranzo.
Sede Operativa di lavoro: si trova a Bologna (centro città ) presso gli uffici dei sistemi informativi del Cliente.
✔ Dedalus