Offerte di lavoro Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service vicino San Lazzaro /11/2025 0

Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service

Marchesini Group S.p.A.
placeSan Lazzaro

14 giorni fa
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Azienda: Marchesini Group S.p.A. San Lazzaro

Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.

Progettiamo e produciamo una vasta gamma di macchine e linee di confezionamento per l'industria farmaceutica e cosmetica, progettate per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria.

La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione e all’evoluzione dei software a supporto della gestione cliente, tra cui:

• CRM ( Customer Relationship Management)

• Service e Field Service

• Portale Clienti

• Software verticali e soluzioni custom

Responsabilità principali:

• Manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software custom sviluppati ad hoc

• Raccolta e analisi dei requisiti funzionali espressi dal cliente interno

• Proposta e implementazione di soluzioni applicative in linea con le esigenze di business

• Collaborazione con team tecnici e stakeholder per garantire la corretta evoluzione dei sistemi

• Supporto agli utenti e formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementate

Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo

Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus su:

• Sales

• Marketing

• Service

• Field Service

Capacità di effettuare attività di customizing di base su Dynamics CRM 365

Buone capacità analitiche, orientamento al problem solving e attitudine al lavoro in team.

Costituisce un plus una Laurea in discipline STEM ( Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc. ) o titolo equivalente

• Ambiente dinamico in continua evoluzione

• Attenzione alle persone e alla loro crescita

• Mensa interna

• Assicurazione sanitaria

• Piano Welfare

✔ Marchesini Group S.p.A.

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