Addetto/a Ufficio Booking L.68/99

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.


Là risorsa verrà inserita presso la sede di Torino all'interno del reparto Booking Mainstream & Seamless




Attività previste dal ruolo:






• Proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l’attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti Diretti


• Fornire consulenza alle ADV ed ai Clienti Diretti circa le destinazioni, i prodotti e i servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta


• Fornire assistenza alle ADV ed ai Clienti Diretti per l’inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all’interno dei portali dedicati


• Elaborare preventivi per prodotti Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi, da catalogo ed extra catalogo ed inserimento della pratica all’interno dei sistemi aziendali


• Promuovere l’acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc…


• Gestire la comunicazione verso fornitori/corrispondenti locali dei servizi prenotati



Rivolta a persone iscritte alle liste del collocamento mirato (d. lgs. 68/99 art. 1 o art. 18) che desiderano entrare a far parte di una azienda consolidata ed in continuo sviluppo.





• Pregressa esperienza lavorativa all’interno di contesti turistici di Tour Operating o di Agenzia di Viaggio con ruoli affini a quello ricercato


• Conoscenza del settore dei viaggi organizzati


• Conoscenza delle destinazioni e delle strutture alberghiere afferenti ai Brand: Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi


• Conoscenza dei sistemi di prenotazione comunemente utilizzati dai Tour Operator


• Passione per il mondo del turismo


• Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio


• Predisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquisto


• Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività


• Buona capacità di problem-solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo


• Curiosità e predisposizione all’apprendimento


• Ottime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadra


• Flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress


• Preferibile Diploma e/o Laurea in discipline Economico/ Turistiche


• Preferibile Conoscenza della lingua inglese




Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D. Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D. Lgs. 215/03 e 216/03).

Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’ Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link