ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI – GESTIONE ORDINI E SUPPORTO POST-VENDITA

Nuovo marchio nel settore dell'abbigliamento seleziona una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio servizio clienti.
La figura supporterà la gestione operativa delle richieste dei clienti e dei distributori, collaborando con il team per garantire un'esperienza di assistenza efficiente e coerente con i flussi di vendita aziendali.

Attività previste:



• Inserimento ordini cliente nel sistema gestionale aziendale


• Contatto diretto con clienti e distributori via e-mail e telefono


• Supporto nella comunicazione di informazioni commerciali (disponibilità, tempistiche, consegne)


• Monitoraggio dei tempi di consegna e gestione dello stato degli ordini


• Partecipazione ad attività trasversali del reparto in ambiente strutturato


Requisiti richiesti:



• Buona conoscenza degli strumenti informatici ( Office, e-mail, gestionali)


• Capacità comunicative e relazionali


• Attitudine al lavoro in team e in ambienti organizzati


• Esperienza pregressa in ruoli simili costituisce titolo preferenziale


Condizioni contrattuali:



• Contratto a tempo determinato full time


• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì


• Sconti aziendali riservati al personale


Sede di lavoro: Terni



Settore: Vendite

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato