Addetto/a Informazioni Clienti | Addetto/a Assistenza Informativa

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Per conto di azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi e soluzioni tecnologiche per la salute e il benessere personale, si ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’area informazione e assistenza clienti.
La figura gestisce le richieste di informazione relative ai prodotti e ai servizi aziendali, assicurando chiarezza, competenza e supporto costante nella relazione con la clientela.


Mansioni principali





• Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessati



• Fornitura di informazioni aggiornate sui dispositivi e sulle soluzioni aziendali



• Supporto nella scelta delle soluzioni più adeguate alle esigenze personali



• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con il team interno



• Distribuzione e gestione del materiale informativo e della documentazione dedicata



• Aggiornamento costante delle informazioni relative ai prodotti e supporto alla reportistica




Requisiti richiesti





• Esperienza, anche breve, in attività di informazione o assistenza clienti



• Ottime capacità comunicative e relazionali



• Padronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali base)



• Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività assegnate



• Precisione, professionalità e orientamento al cliente



• Disponibilità immediata (titolo preferenziale)




Offerta





• Contratto a tempo determinato full time 



• Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità per appuntamenti programmati



• Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie per la salute e il benessere



• Inserimento in contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale