Addetto/a Gestione Sinistri Salute – Milano -Legge 68/99.

Il Diversity&Inclusion Hub di Adecco cerca per importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Liquidatore SX Salute nella Centrale operative Salute.

La ricerca è dedicata a risorse appartenenti alle categorie protette, come da legge 68/99

La risorsa selezionata entrerà a far parte dell' Ufficio dedicato alla gestione dei sinistri salute e sarà coinvolta nelle seguenti attività:

Responsabilità:

• Gestione completa dei sinistri salute, dall'apertura alla liquidazione;
• Assistenza e supporto a clienti e intermediari tramite telefono, ticket e chat, per richieste relative a sinistri e servizi connessi a polizze salute;
• Attività ausiliarie a supporto dell'operatività del Contact Center e del completamento del ciclo organizzativo.

Requisiti richiesti

• Laurea in Giurisprudenza o in discipline giuridico/legali;
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi;
• Ottime capacità comunicative e di gestione delle richieste multicanale (telefono, chat, ticket);
• Spiccato problem solving e orientamento al cliente;
• Disponibilità a lavorare su turni.

Orario di lavoro

Full Time Totale ore settimanali: 37

I turni sono svolti a rotazione secondo le seguenti modalità:

• Turno A (mattino): Lunedì – Venerdì, 08:30 – 16:54 (pausa 13:00 – 14:00)
• Turno B (sera): Lunedì – Venerdì, 10:36 – 19:00 (pausa 14:00 – 15:00)
• Turno C (sabato): Lunedì – Venerdì, 08:30 – 16:06 (pausa 13:00 – 14:00) + Sabato, 09:00 – 13:00 (senza pausa)

Cosa offriamo

Si offre inserimento diretto a tempo determinato della durata di 6 mesi, prorogabili.
CCNL ANIA, Disciplina Parte Terza, RAL 31K + ticket da €8.
Sede di lavoro: Milano (modalità ibrida).

Data inizio prevista: 01/12/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: ASSICURAZIONI

Città: Milano ( Milano)

Istruzione:

• Laurea Magistrale


• Laurea Triennale


Conoscenze linguistiche:


• Inglese - Livello Buono


Competenze richieste:

• Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono


Disponibilità oraria:

• Full Time



I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).