Addetto/a Customer Care – Settore Prodotti per la Casa

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Azienda operante nella vendita di articoli per la casa seleziona una risorsa da inserire all’interno del reparto Customer Care, con l’obiettivo di potenziare il servizio di assistenza alla clientela.

Mansioni:







• Gestione delle richieste di cambio e reso prodotti



• Assistenza tecnica post-vendita



• Risoluzione di eventuali controversie o reclami, in collaborazione con gli altri reparti



Requisiti richiesti:







• Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office



• Capacità di problem solving e gestione autonoma delle criticità



• Buone doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente



Offerta e benefit:







• Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, con orario full-time dal lunedì al venerdì 09. 00-13. 00 e 14. 00-18. 00



• Buoni pasto 



• Assicurazione sanitaria integrativa



Sede di lavoro: Palermo