Addetto/a Customer Care – Settore Marketing e Comunicazione

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Azienda operante nel settore marketing e comunicazione con sede in Italia ricerca una figura da inserire in organico come addetto/a customer care.
La risorsa selezionata si occuperà di gestire la corrispondenza, le informazioni sui prodotti, i reclami e di assistere il cliente prima e dopo l’acquisto.


Mansioni
Gestione della corrispondenza con i clienti
Gestione e aggiornamento delle informazioni relative ai prodotti
Gestione e risoluzione dei reclami
Assistenza al cliente nelle fasi pre e post vendita


Requisiti richiesti
Diploma di maturità
Ottime doti comunicative
Capacità di lavorare in team


Offerta
Formazione retribuita sui brand rappresentati e sulle tecniche di marketing e vendita
Orari di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Affiancamento di un/una tutor aziendale nel primo periodo di inserimento
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile


Sede di lavoro: Roma est