Addetto/a Customer Care e Call Center – Settore Assistenza Tecnica
AD Solutions
Rimini
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Azienda: AD Solutions Rimini
Azienda operante nei servizi di assistenza tecnica e manutenzione ricerca una figura da integrare nel proprio organico come addetto/a customer care e call center.
Attività principali:
• Gestione delle chiamate in entrata per la raccolta delle richieste di assistenza tecnica;
• Pianificazione e presa appuntamenti per gli interventi risolutivi presso aziende clienti;
• Aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali aziendali;
• Interfaccia operativa con i tecnici sul territorio.
Requisiti richiesti:
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Attenzione al cliente e orientamento alla soluzione dei problemi;
• Capacità organizzative e di gestione autonoma delle priorità ;
• Predisposizione al lavoro in team.
Offerta:
• Contratto a tempo determinato full-time, regolato secondo CCNL Commercio (o Servizi);
• Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, fascia oraria 9:00–18:00;
• Possibilità di successivo inserimento stabile.
Sede di lavoro: Rimini
✔ AD Solutions