Addetto/a Call Center Inbound

STAFF S. p. A. – Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di realtà cliente che opera nel settore dell'assistenza clienti (ramo bancario, assicurativo), servizi post vendita, assistenza tecnica e servizi generali aziendali di:



Operatori call center inbound





Sede di lavoro: Frascati (RM)
Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga
Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale: Corso di formazione di 2– 3 settimane



Responsabilità principali





• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti


• Mantenere elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente


• Gestione delle chiamate in entrata e assistenza clienti


• Risoluzione di problematiche e gestione delle richieste


• Registrazione delle informazioni nel sistema aziendale


• Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente






Requisiti





• Ottime capacità comunicative e di ascolto


• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici


• Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente


• Attitudine al problem solving e gestione dello stress


• Buona conoscenza della lingua italiana


• Disponibilità a frequentare il corso di formazione iniziale






Cosa offriamo:





• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga


• Formazione iniziale di 2– 3 settimane per acquisire competenze specifiche


• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante


• Buoni pasto


• Opportunità di crescita professionale








Sei interessato/a ? Invia la tua candidatura!




I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www. staff. it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S. p. A. è iscritta all' Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P. S. prot. N° 39/...



Settore: Telemarketing/ Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato