Addetto/a alla consulenza clienti
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
Perugia
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Azienda: IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL Perugia
Luogo: Perugia
Descrizione dell'azienda: L'azienda, attiva nel settore bancario e finanziario, è alla ricerca di un/a addetto/a alla consulenza clienti per supportare i clienti nella gestione delle loro operazioni e fornire assistenza personalizzata sui prodotti e servizi offerti.
Mansioni principali
• Accoglienza e assistenza clienti, rispondendo a richieste e fornendo soluzioni personalizzate
• Presentazione e spiegazione dei prodotti bancari, inclusi conti correnti, finanziamenti e investimenti
• Supporto nella gestione delle operazioni quotidiane, come bonifici, versamenti e richieste di documentazione
• Monitoraggio delle esigenze finanziarie dei clienti e proposta di soluzioni mirate
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente e di qualitÃ
• Risoluzione di eventuali problematiche e gestione di reclami con professionalitÃ
Requisiti richiesti
• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali prodotti e servizi bancari
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare sotto pressione
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Offerta contrattuale
• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga o assunzione a tempo indeterminato
• Retribuzione competitiva in linea con il CCNL di riferimento
• Formazione continua per migliorare le competenze nel settore bancario
• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
Settore: Banca e servizi finanziari
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
✔ IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL