ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CAT. PROTETTA EX ART. 1 L. 68/99

Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per noto brand di gioielleria

un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CAT. PROTETTA EX ART. 1 L. 68/99 per clienti nazionali e internazionali. Si occuperà di:

• Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)


• Fornire assistenza ai clienti di via telefono, email e chat.


• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.


• Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti.


• Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM.

Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese


• Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.


• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.


• Competenza nell'uso di strumenti informatici

SI OFFRE: Contratto finalizzato all'assunzione a lungo termine

ORARIO DI LAVORO: Full time dal lunedì al venerdì

LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino


 



Settore: Moda/Fashion Design

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione