Addetto help desk it e analisi dati

Siamo alla ricerca di una figura versatile e motivata da inserire nel nostro team IT, che unisca competenze in supporto tecnico ( Help Desk di primo e secondo livello) a una buona conoscenza di strumenti per l’analisi dei dati.
La risorsa supporter l’infrastruttura informatica aziendale e collaborer con diverse funzioni per estrarre, analizzare e interpretare dati utili al business.
La risorsa si occuper di : Fornire supporto tecnico agli utenti interni (hardware, software, rete, account, ecc. ) Gestire e risolvere le richieste tramite sistema di ticketing Installare, configurare e manutenere dispositivi e postazioni di lavoro Raccogliere, elaborare e visualizzare dati da fonti aziendali ( Excel, database, sistemi gestionali) Creare report periodici e dashboard per il monitoraggio di KPI e attivit operative vetrinabakeca

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