ADDETTO HELP DESK 2 LIVELLO LINUX
Orienta
Sesto Fiorentino
30
Discreto
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Azienda: Orienta Sesto Fiorentino
Un/a ADDETTO/A HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici sul campo e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.
Responsabilità :
• Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.
• Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.
• Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.
• Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.
• Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.
• Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.
Requisiti
• Diploma di perito elettronico o informatico
• Conoscenza di sistema operativo linux
• Buone capacità di problem solving
• gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota
• Buone capacità di relazionarsi con i clienti
SI OFFRE: Contratto in somministrazione finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino
ORARIO: Full time dal lunedì al venerdì con possibilità di smart working
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: IT/ Technology
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
✔ Orienta