CORSO GRATUITO CUSTOMER SERVICE RIVOLTO A CATEGORIEPROTETTE
Skillsup
Pavia
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Skillsup Pavia
Esperienza: Esperienza nel settore customer service
Sei disoccupato/a e vuoi metterti in gioco nel mondo del lavoro? Allora questa è un’ opportunità da non perdere! Potresti specializzarti come Addetto al Customer Service partecipando al ns. corso di formazione! SKILLSUP Ente di formazione accreditato in Regione Lombardia – Formatemp e convenzionato AIFOS e OPN Italia Lavoro, ti offre un’ interessante opportunità : L’ addetto al Customer Service si occupa di rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, ottimizzando al meglio il ciclo di comunicazione commerciale dell’ azienda e supervisionando il contatto con la clientela .
Il corso di formazione si rivolge alle persone appartenenti alle categorie protette disoccupate e iscritte alle liste del Collocamento Mirato ai sensi dell’ art. 1 delle Legge 68/1999 .
Il corso è gratuito ed è fruibile dalle categorie protette attraverso i “ FONDI FORMATEMP” .
Sei residente/domiciliato in Lombardia , questa potrebbe essere l’ occasione giusta per entrare o ricollocarti nel mondo del lavoro e imparare una professione molto interessante e ad alto tasso di occupazione .
Obiettivo e durata del percorso formativo di 120 ore è trasferire ai partecipanti conoscenze, abilità e competenze per tutte le attività specifiche che caratterizzano la figura dell’ Addetto al Customer Service , con particolare attenzione anche all’ ambito dell' assistenza clienti (customer service), supporto tecnico (help desk), interviste ed altre attività connesse alla comunicazione con i clienti, seguendo procedure predefinite per garantire gli standard di qualità richiesti, ma anche di progettare azioni di comunicazione/promozione aziendale e sviluppare la comunicazione e gestione di campagne promozionali, comprese attività di mailing e newsletter.
Al termine del progetto i partecipanti che avranno raggiunto il 70% del corso avranno la possibilità di ricevere delle proposte di lavoro in somministrazione previo colloquio di selezione.
Se hai tutti i requisiti per poter partecipare, invia il tuo cv e sarai ricontattato al più presto da un nostro operatore.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi , ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03″ CATEGORIE PROTETTE, IMPIEGATO, HELP DESK, CUSTOMER SERVICE, ASSISTENZA, COMMERCIALE, LAVORO, FORMAZIONE by helplavoro. it
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