Addetto call center inbound - settore retail

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Società specializzata in servizi di assistenza clienti e customer experience per aziende del settore retail, cerca addetto/a call center inbound per potenziamento del team operativo.


Mansioni:





• Gestione delle chiamate in entrata con focus su assistenza, informazioni e supporto post-vendita



• Compilazione e aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale



• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione efficace delle richieste




Requisiti:





• Buone capacità relazionali e comunicative



• Attitudine al lavoro in team e gestione dello stress



• Familiarità con strumenti informatici di base e software gestionali




Offerta:





•   Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga



• Full-time 40 ore settimanali



•   Formazione continua a carico dell’azienda



• Buoni pasto




Sede: