ADDETTO CALL CENTER INBOUND CON ATTIVITA' DI BACK OFFICE

Contratto: tempo determinato

Mansione Cerchi un impiego flessibile? Ti piacerebbe lavorare per conto di una grande realt bancaria? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente, più figure come: OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti) Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane), contratto part-time 20 ore settimanali, Orario di lavoro: su turni da lunedì a venerdì dalle 8. 00 alle 21. 00, sabato dalle 8. 00 alle 14. 00, 5 giorni su 7, con possibilit di smartworking.
Luogo: Legnano (MI).
Responsabilit Di cosa ti occuperai? Ti occuperai di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.
Le tue principali responsabilit saranno: fornire assistenza ai clienti, garantendo alti standard qualitativi di servizio, rispondere tempestivamente a domande e richieste dei clienti e fornire risposte chiare e puntuali, gestire le telefonate, rispettando le procedure aziendali previste per le differenti casistiche, recupero documentale.
Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilit immediata, ottime doti comunicative e relazionali, buone capacit organizzative, buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

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