ADDETTO CALL CENTER INBOUND CON ATTIVITA' DI BACK OFFICE
Randstad Italia Spa
Milano
50
Discreto
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Azienda: Randstad Milano
Mansione Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una grande realt ? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante realt .
Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane), contratto part-time 20 o 30 ore settimanali, Orario di lavoro: da lunedì a venerdì dalle 8. 00 alle 19. 00, sabato dalle 9. 00 alle 13. 00 su turni, con possibilit di Smart Working.
Luogo: Milano (MI).
Responsabilit Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attivit : fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio, gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, recupero documentale.
La gestione della telefonata dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilit immediata buone doti comunicative e relazionali buone capacit organizzative buon utilizzo del PC Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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