ADDETTO ALLA RECEPTION TURNANTE

Da oltre 60 anni il Gruppo Panorama accoglie ospiti da tutto il mondo in strutture di eccellenza come l’ Hotel Panorama di Maiori. Se cerchi un luogo dove crescere, valorizzare il tuo talento e costruire una carriera duratura, il nostro team è il posto giusto per te.
Per la stagione lavorativa 2026 ricerchiamo ADDETTO ALLA RECEPTION TURNANTE per la nostra sede di Maiori - Costiera Amalfitana.
La risorsa si occuperà:
- Di svolgere le attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, lo assisterà nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami;
- Della gestione delle partenze;
- Di ottimizzare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti;
- Di espletare di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali, di cassa;
- Della gestione delle richieste e delle prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail;
- Di assicurare agli ospiti le informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse e in caso occuparsi di prenotare escursioni,trasferimenti, etc. ;

La risorsa ideale ha i seguenti requisiti e competenze:
- Comprovata esperienza di almeno 5 anni nel reparto front office in strutture di pari o superiore categoria;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Conoscenza di almeno una seconda lingua tra Francese, Tedesco o Spagnolo;
- Conoscenza avanzata del PC e degli applicativi di uso comune ed in particolare Microsoft Excel e Word;
- Conoscenza degli extranet dei portali di prenotazioni;
- Conoscenza dei software alberghieri (PMS, booking engine, channel manager, etc);
- Ha una mentalità customer oriented e la capacità di integrarsi nel gruppo di lavoro.

Costituirà titolo preferenziale
- Aver partecipato a corsi di formazione specifici del reparto ricevimento ed in particolare di Revenue Management e Web Marketing;
- La conoscenza del PMS Hotel Cube;
- La conoscenza della suite di Booking Expert ( Be Gain, Be Direct, Be Sync);
- Conoscenza di applicativi di grafica ed impaginazione;
- La residenza nei comuni della Costiera Amalfitana o nelle immediate vicinanze.
Si offre:
- Contratto Full Time con inquadramento 4° Livello del CCNL;
- Retribuzione mensile: superiore a quanto previsto dal CCNL e commisurata alle competenze con incentivi mensili;
- Periodo di lavoro: Aprile ad Ottobre (almeno 6 mesi) con proroga per il periodo invernale;
- 6 turni di lavoro ed 1 di riposo settimanale;
- Turni di notte secondo turnazione per sostituzione portiere di notte;
- Corsi di formazione;
- Vitto e alloggio per i non residenti nelle vicinanze.
Tutti i CV devono essere corredati di foto ed inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
Nel caso in cui non si disponga dei requisiti sopra elencati, sarà possibile inviare la candidatura spontanea collegandosi al seguente indirizzo: (cliccare sul bottone " Candidati ora")

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.