ADDETTO ALL'ASSISTENZA TECNICA
Adecco Italia Spa
Reggio Emilia
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Reggio Emilia
Previsione stipendio medio: €25.000-30.000 all'anno
Orari: 08:30-12.30, 14.00-18.00
Esperienza: almeno 2 anni in assistenza tecnica meccanica, pneumatica, idraulica o impiantistica
Titolo di studio: Diploma tecnico o esperienza simile
In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda di Reggio Emilia specializzata in attrezzature per l'automotive e appartenente a un prestigioso gruppo, sono alla ricerca di una/un Addetto all' Assistenza tecnica (rete Service) Con almeno 2 anni di esperienza in assistenza tecnica in ambito meccanico, pneumatico, idraulico e/o impiantistico e disponibilità a trasferte sul territorio (circa 30%).
La risorsa si occuperà di: Visite, organizzazione e controllo messa in opera di macchinari presso clienti (officine, gommisti).
Training ai tecnici specializzati.
Assistenza da remoto e in loco presso i clienti Analisi delle difettosità e attività di riconoscimento delle eventuali azioni correttive e/o garanzie Gestione richieste clienti (raccolta informazioni, reclami, offerte, interventi) e classificazione delle priorità Essere il punto di riferimento per clienti e commerciali su tutti gli aspetti legati al post vendita Valutare priorità e collaborare alla pianificazione degli interventi dei tecnici condividendo con i clienti i tempi di intervento.
Emettere offerte e report per interventi di Service Collaborazione con il back office commerciale per gestione delle garanzie/ricambi dei clienti.
Requisiti: Domicilio Reggio Emilia o zone limitrofe Diploma a indirizzo tecnico (preferibilmente meccanico/meccatronico) o esperienza in analoga mansione (assistenza tecnica in ambito meccanico/pneumatico/idraulico/impiantistica) Buona manualità per interventi in loco Disponibilità a recarsi presso clienti per interventi Patente/automunito Capacità di lettura del disegno tecnico, schemi elettrici, penumatici e oleodinamici Completano il profilo problem solving, orientamento al cliente, flessibilità, buone doti comunicative e relazionali.
Orario di lavoro full time: 08:30-12. 30, 1. 30h pausa pranzo, 14. 00-18. 00.
Non è previsto smart working. l'azienda offre un inserimento finalizzato al contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione e inquadramento sono correlati all'esperienza e seniority del candidato selezionato.
Disponibilità oraria: Full TimeCCNL: COMMERCIO
✔ Adecco Italia Spa