Addetto al Customer Service

Sei un tipo preciso, puntuale e con una naturale inclinazione a risolvere problemi? Ti piace lavorare in squadra, mantenere ottimi rapporti con chi ti circonda e ottenere risultati concreti? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando! Abbiamo un'opportunità di lavoro che fa al caso tuo: dinamica, varia e con possibilità di crescita.
Per importante realtà del settore metalmeccanico specializzata nella produzione di macchine agricole sita in Bassa Atesina, stiamo cercando un Addetto al Customer Service.
Preferibile esperienza come meccanico ma valutiamo anche profili junior con una formazione in ambito tecnico. Questo ruolo richiede buona dimestichezza con il pc, orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di gestire lo stress. Fondamentale la conoscenza della lingua inglese e tedesca.

Il lavoro prevede inizialmente un periodo in officina di 3-4 mesi per conoscere da vicino le macchine, capirne il funzionamento e imparare a intervenire sulle riparazioni. Successivamente, ti occuperai di rispondere a dealer e clienti aiutandoli a risolvere problemi tecnici e identificando i ricambi giusti. Tra le tue mansioni ci saranno anche la gestione degli ordini dei pezzi di ricambio e la loro spedizione, all'occorrenza alla riparazione e messa in campo delle macchine direttamente dai clienti (con trasferte rare).

Ti piacerebbe partecipare a fiere di settore e rappresentare l'azienda? È una parte del lavoro! Inoltre, sarai coinvolto nell'analisi dei reclami e nel fornire feedback utili al team di produzione per migliorare continuamente i nostri prodotti. Lavorerai fianco a fianco con il resto del team e, in caso di assenze, potrai supportare anche l'ufficio vendite.

Cerchiamo qualcuno che abbia spirito di iniziativa, sappia gestire imprevisti e reclami con prontezza e abbia un atteggiamento collaborativo e orientato alla qualità. Se pensi di avere le caratteristiche giuste, non perdere questa occasione! Un ruolo stimolante e con un mix di attività operative e gestionali ti aspetta.


Responsabilità:

Addetto al Customer Service

Data inizio prevista: 30/07/2025

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Termeno Sulla Strada Del Vino ( Bolzano)

Disponibilità oraria:

• Full Time



I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).

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