ADDETTO / ADDETTA CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE
job camere
Lanciano
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Azienda: job camere Lanciano
Un'importante azienda operante nel settore automotive, specializzata nella produzione di componenti e soluzioni tecniche, è alla ricerca di un/una Addetto / Addetta al Customer Care con conoscenza fluente della lingua Inglese. La risorsa, inserita all'interno del team tecnico, si occuperà principalmente di:
• Gestione dell’assistenza clienti in lingua inglese, con focus sulle richieste relative alla garanzia del prodotto
• Analisi tecnica dei problemi segnalati, con compilazione di procedure di troubleshooting
• Interpretazione di disegni industriali e schemi elettrici per supportare tecnicamente i clienti
• Realizzazione di tutorial gestionali e guide tecniche per migliorare l’esperienza del cliente post-vendita
• Interfaccia con i reparti tecnici per la risoluzione efficace delle segnalazioni
Requisiti
• Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o affine
• Ottima capacità di lettura e comprensione di disegni industriali e schemi elettrici
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1) – sia scritta che parlata
• Capacità di problem solving, orientamento al cliente e buona autonomia operativa
• Gradita precedente esperienza in ruoli tecnici o di supporto clienti nel settore industriale/automotive
Luogo di lavoro: Lanciano (CH)
Orario di lavoro: Full- Time Lun/ Ven
Aspettiamo la tua candidatura! JOBCAMERE - Filiale di Atessa
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