Addetti/e call center inbound e upselling
ManpowerGroup
Torino
40
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Manpower Torino
Previsione stipendio medio: €800-900 al mese
Orari: Part time 20h settimanali
Esperienza: Esperienza nel settore del call center o assistenza clienti
Manpower sta ricercando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND E UPSELLING (20h su settimanali da lunedì a domenica).
Luogo di lavoro: Torino Sud, non è previsto SW Mansione: Sarai responsabile di fornire consulenza ai clienti tramite chat, fornendo assistenza e supporto di alta qualit .
Sarai il punto di contatto principale per rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza positiva complessiva.
Inoltre, è prevista attivit di upselling ovvero la proposta di servizi aggiuntivi di livello superiore e l'acquisizione di nuovi clienti.
Sono necessarie abilit persuasive e la capacit di adattarsi alle esigenze individuali del cliente.
Requisiti: - Esperienza pregressa nel settore del call center o in un ruolo di assistenza clienti, - Orientamento al cliente e capacit di gestire situazioni difficili in modo professionale, - Ottima conoscenza del PC e principali pacchetti.
Orario di lavoro: part time 20h settimanali da lunedì a domenica con riposi compensativi.
Contratto in somministrazione iniziale di un mese con possibilit di proroghe.
Propedeutico all'inserimento è necessaria la frequenza di un corso di formazione della durata di 3 settimane, durante il quale è previsto un ticket orario di 3,50€ lordi. vetrinabakeca
✔ ManpowerGroup