Offerte di lavoro Addetti Customer Care - Settore Travel vicino Milan /05/2025 0

Addetti Customer Care - Settore Travel

Nexteria S.r.l

placeMilan

4 giorni fa
support_agent Inbound school Formazione language Lavoro inglese hourglass_bottom Lavoro part time hourglass_bottom Part time flag Segnala

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Azienda: Nexteria S.r.l Milan

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Sei una persona dinamica e con una forte passione per i viaggi? Stiamo cercando ADDETTI CUSTOMER CARE. La risorsa assegnata al ruolo, previo periodo di formazione iniziale, si occuperà di: Offrire assistenza al cliente nella fase di gestione della prenotazione di biglietti aerei (inbound); Supportare il cliente nella scelta della tratta ideale rispetto alle diverse esigenze; Gestione reclami e cancellazioni/disdette. Requisiti: Diploma di scuola superiore; Buona conoscenza della lingua inglese; Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office; Buone doti di precisione ed autonomia; Forte proattività, flessibilità e orientamento al cliente. Si richiede una disponibilità part time 20 ore settimanali (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale), da lunedì al venerdì in fascia oraria 9-18 e weekend in fascia oraria 9-13 (festivi solo occasionalmente e a rotazione). Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato; Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni; Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento; Ambiente di lavoro sereno e stimolante, all’interno di un team dinamico. Sede di lavoro: Milano (zona Turro) L’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19. 362,59 euro per il full time).
Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21. 089,38 euro per il full time).
L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

✔ Nexteria S.r.l

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